המדריך המקצועי לניהול מוניטין מקוון

יש הרבה מידע ברשת על ניהול מוניטין, מיתוג אישי, שיימינג או הדחקת איזכורים שליליים. יש הרבה תאוריות וטיפים להתמודדות עם איזכורים שליליים באינטרנט. חלק גדול מהתפיסות האלה לגבי ניהול מוניטין ברשת הינן תפיסות מוטעות ולא מדויקות. אם עד לאחרונה חשבו אנשים רבים שניהול מוניטין באינטרנט זה סוג של ניטור מידע או יחסי ציבור באינטרנט או קידום מכירות או קידום אתר בגוגל.

כל אלה ממש לא קולעים להגדרה ובטח שלא למטרה. ניהול מוניטין בתפיסה שלנו היא העצמת התוצאות החיוביות ועוד לפני זה טיפול בתוצאות החיפוש השליליות. כאן גם הבידול שלנו. רק אנו יודעים למחוק בהצלחה תוצאות חיפוש מגוגל! יש לנו כמעט עשור של ניסיון בתחום, קילומטרים של ניסוי, לימוד, בחינה ויישום. הכלים שפיתחנו, מהחדישים בתחום, ייחודיים אך ורק לנו.

לא רק שאנו יודעים לנהל מוניטין ברשת – אנו גם מוחקים תוצאות שליליות, מסירים דאגות, ומפריכים חששות לכל סוג של פגיעה ומבוכה ברשת. בין היתר העבודה שלנו גם תורמת למותג, לחברה ולעסק ובאמצעות ניהול המוניטין הרשתי אנו גם משפיעים על המכירות ועל התוצאות העסקיות.

חשוב לנו להסביר לכם את התפקיד של ניהול מוניטין מקוון בזירה התקשורתית של היום.

ניהול מוניטין זה מה שמדברים עליך ברשת

אם בעבר האינטרנט היה זירה לאתרי תדמית בלבד או חדשות –היום הרשת מכסה הכל והיא בעיקר מקום להוצאת אגרסיות, להצגת חוכמה, ולשליפה מהמותן. כל אחד יכול לעלות כל מה שירצה לרשת – לרשתות החברתיות, לאתרים פרטיים, לבלוגים ולאתרי שיתוף. כל אחד יכול לבטא את עצמו בעוצמה המגיעה למעגלים רחבים ביותר . וכאן חשוב שידברו עלייך ברשת חיובי ובאופן הגון. אם הדיבור ברשת עלייך שלילי – כאן מקומנו לעזור לך לפתור את הבעיה.

בימים אלה ממש לא משנה מה גודל העסק שלך וכמה מוניטין צברת. מספיק ציוץ אחד בטוויטר,פוסט אחד, תגובה או השמצה ברשת שתגרום נזקים כבדים. אם יש לך אויבים מצבך גרוע מאד ובהחלט קיימת סכנה לשמך הטוב ברשת.

אם אתה חושב שאפשר להמשיך ולחיות בעיניים עצומות ובפסיביות למתרחש ברשת טעות בידך. אם אתה חושב שאפשר לדלג על האיזכורים השליליים, להעלים עין מפסקי דין, תביעות, תחקירים או תלונות הרי שאתה ממש חי בסרט. יום אחד תתעורר ותראה שהלקוחות נעלמו, החברים שואלים שאלות וגם במקום העבודה תרגיש לא נוח. כל אלה הם רק חלק קטן מהסימנים ומהתוצאות של ניהול מוניטין שלילי וזריעה של מידע פוגעני ברשת.

אחד הדברים שכולנו שואפים אליו זה שקיפות. שקיפות בכל הקשור לפעילות עסקים ולשירותים. האינטרנט מאפשר סוג של שקיפות. אפשר להיכנס כמעט לכל מקום, אתר או ערוץ ולהיחשף למידע מכל סוג. יחד עם זאת אפשר גם להיכנס להרבה מאד מקומות ולהותיר רשמים שליליים. אלה יוצרים שיימינג בפייסבוק, גוגל או טוויטור. אלה פוגעים במוניטין ואלה הרסניים ביותר.

מה שאנו מציעים לך זה שירות של ניהול מוניטין ברשת. אנו נטפל במותג שלך, בשקיפותו ובמסריו. ואם חס וחלילה נפגעת מקפיין שלילי, אזכור פוגעני, כתבות רעות או כל ביקורת משמיצה – אנחנו נגן עלייך ונשמור על השם שלך ברשת.

היום קל מאד להעלות דברים לרשת. להסיר את התוכן זה כבר סיפור אחר. אנחנו כאן כדי להתמודד עם המידע השלילי עלייך ברשת. אנחנו כאן כדי לשמור על השירות שלך מביקורות הרסניות. אנחנו מטפלים בקמפיינים שליליים של המתחרים שלך ומספקים הגנה מפני עובדים מתוסכלים ונקמניים.

אם זו הבעיה שלך או אלה הם חלק מהסיבות שאתה חושש לשמך ברשת –פנה אלינו לטיפול במסגרת ניהול מוניטין.

לסיכום יש הרבה מאד טיפים להתמודדות עם מידע שלילי ברשת ויתכן שחלק מהתוכן הזה נכון ומדויק אבל הטיפ הכי גדול שאנו נותנים לך כאן היו הוא לפנות אלינו כדי למקסם את מאמצי הטיפול במוניטין שלך ולהגן על שמך ברשת. אנחנו לא שופטים וגם לא יועצים. אנחנו מטפלים ברצונות של הלקוחות שלנו ושואפים לשלוט על תוצאות החיפוש בגוגל ובקיצור דואגים לך ברשת ומעלימים מידע מיותר.

להזמנת שירות ניהול מוניטין צרו קשר מיידי.

לחזרה לעמוד ראשי של רונן הלל יחסי ציבור וניהול מוניטין