רונן הלל תקשורת ויחסי ציבור - ניהול מוניטין | ניהול מוניטין - איך למחוק תוצאות בגוגל ולנהל תדמית חיובית

ניהול מוניטין – ניהול מוניטין באינטרנט – ניהול מוניטין ברשת

וורן באפט, איל ההון אמריקאי ואחד מעשירי תבל, שהונו נאמד בכ-67 מיליארד דולר המתמחה טוען כי "לוקח עשרים שנה כדי לבנות מוניטין וחמש דקות כדי להרוס אותו".

ניהול מוניטין? תוצאות מוכחות!

באפט יודע על מה הוא מדבר וכיום בעידן האינטרנט והרשתות החברתיות ניתן להרוס מוניטין גם בפחות מחמש דקות…

אם בעבר מוניטין נחשב למה שחושבים עליכם בהסתמך על המכרים שלכם, החברים שלכם, השכנים ומה שאומרים עליכם מפה לאוזן, כולל מה שכתבו עליכם בעיתון, בספר או במגזין, הרי שהיום המוניטין האישי שלכם והמוניטין העסקי שלכם נקבעים על ידי מנוע החיפוש גוגל, הרשתות החברתיות, כותבי המאמרים, הבלוגרים, הטוקבקיסטים והגולשים. בעצם היום כל ילד יכול להשפיע על המוניטין האישי או העסקי שלכם לטוב ולרע.

מה קורה כשאתם מגוללים את השם שלכם בגוגל או את שם החברה/המותג שלכם? מה קורה כשאחרים מגלים את תוצאות החיפוש של שמכם? מה הם חושבים עליכם? מה אתם חושבים על התדמית שאתם מגלים כשאתם מקליקים את השם שלכם באינטרנט?

אם גיליתם ביקורות שליליות שגורמים אינטרסנטים פרסמו עליכם, אם מצאתם פסקי דין ותחקירים שניהלו אודותיכם, אם ראיתם כתבות, מאמרים וחדשות הקשורות לעברכם הרחוק או הקרוב והן אינן מחמיאות לכם – כל אלה מזיקים לתדמית האינטרנטית שלכם ופוגעים במוניטין האישי והעסקי שלכם.

במקרים כאלה עולה החשיבות של ניהול מוניטין ברשת. ידוע כי מותגים קמו ונפלו בעקבות ביקורות קטלניות. ידוע כי לקוחות ביטלו עסקאות בעקבות חוות דעת שקראו באינטרנט. ידוע כי לקוחות ביטלו חוזים בעקבות מידע ותוצאות חיפוש שגילו פרטים בעייתיים על חברות. ידוע כי בכירים רבים או מועמדים פוטנציאלים לעבודה –לא זכו אפילו לזימון לראיון… ככל הנראה בגלל התדמית שהשתקפה במנוע החיפוש גוגל.

כל אלה ועוד מגבירים את הצורך בניהול מוניטין ברשת ובהדחקה של אזכורים שליליים. ניהול מוניטין ברשת הוא הביטוי לכך שניתן לנצח את גוגל ולשנות את הדירוגים ואת תוצאות החיפוש.

ניהול מוניטין, כמו שאנו מציעים במשרד רונן הלל ובאתר הנוסף שלנו –מוניטין נט – הדרך הטובה ביותר לעצור את הגלגל ולהוריד את התוצאות השליליות. ניהול מוניטין מקצועי וחכם יכול להחזיר את הלקוחות לעסק שלכם, להלל ולשבח את שמכם, לחזק את המותג שלכם ולייצר ערוצים חדשים לשיווק ומכירות.

ניהול מוניטין באינטרנט או כפי שמונח זה מוכר בחו"ל – Online Reputation Management- מתמקד בהדחקה, קידום וניהול תוכן על פי הפורמט המוכר והידוע. אנחנו, במשרד רונן הלל ובאתר מוניטין נט מציעים לא רק את בייסיק המוכר לכל ילד. אנו מבטיחים טיפול עד להשגת התוצאה ולרוב מצליחים למחוק את התוצאות השליליות.

מחיקה של תוצאה שלילית – הסרה מידע פוגעני מגוגל – הורדה של כתבה/פסק דין או תחקיר – היא הדרך היעילה והטובה ביותר להתמודד עם בעיות של מוניטין ברשת!

לא כל אחד יכול לבצע את זה!

ובטח שלא כל אחד יש לו את המעוף, התשוקה, הרצון והעניין לעזור ללקוחותיו ולפתור את הבעיות ברמת נאמנות, יסודיות וביטחון כמו שאנו מבטיחים וגם מקיימים!

מחקרים רבים מחזקים את הטענה שלנו לפיה –מה שכתוב עלייך בגוגל קובע… ולך תוכיח שאין לך אחות…

מחקרים מראים שרבים, אפילו רבים מאד, יזמינו חדרים בבית מלון רק אחרי שקראו ביקורות והמלצות באתרים המובילים.

רבים שמעוניינים לרכוש מוצר חשמלי, סלולאר, בגד או אפילו תכשיט – יקראו עליו באינטרנט ויחפשו מקום אמין ממנו לבצע את הרכישה.

ומה לגבי אנשים – אנשים הם המותגים לטוב ולרע. רבים מראים שרוב הגולשים שואבים מידע מהרשת לפני שהם קונים מוצר או שוכרים שירותים של בעל מקצוע, ורבים מך תדמית רעה או הסביבה הביאה לכך שמפורסמים עלייך כתבות שליליות – הרי שאף אחד לא יבחר בך כנציג ציבור, לא תתקבל לשום דירקטוריון ובטח שלא יקבלו ממך שירותים.

מצד שני, מוניטין חיובי עשוי לפתור את הבעיות שלך ולהגדיל את סיכויי ההצלחה שלך, ובשביל זה אנחנו פה!

מה כדאי לך לשכור את השירות שלנו?

כי אנחנו מהוותיקים בתחום!

כי כמות ההצלחות שלנו רבה והרשימה ארוכה

כי אנחנו אף פעם לא חושפים את הלקוחות שלנו

כי חשוב לנו באמת לא לבזבז לך את זמן ובטח לא את שלנו

כי אנחנו יודעים לספק תוצאות!!!